少し前のこと。
母に頼まれてオーダーをかけていた洋服
(昔っからのカタログ通販と言えばここ! みたいな大手サイト)
が届いたのと同じ日に、同じ配送業者から
「代引でお荷物です~~」 と届いたものが・・・。
ナビが闘病中に頼んでいた、ある薬(サプリ?)の会社から
1万数千円の代引き荷物。いや、頼んでないし。
「???」と思いつつ、オーダーしてないから
配送業者に言って、持ち帰ってもらった。
その後、私が仕事に出ている日に電話があり
送り返した会社から「確かにナビちゃんで注文を受けている」と電話が。
電話に出た母が、断固として拒否して
「そんなはずはない。ナビは去年の12月に死んだんだ!!!」 と言ってくれたので
相手もしぶしぶ電話を切ったらしいのですが、、、。
最初の電話があった数時間後
再び同じところから電話があり
調べた結果、同じ名字の別の方からの注文だった。
・・・との連絡があったそうです。
それが本当だとしたら
藁をもすがる気持ちでオーダーかけた
同じ名字の家のワンちゃん、薬が届くまで
3~4日もロスしちゃっているんだよ???
同じ名字だから誤配送って、そんないい加減な顧客管理をしているの???
今流行りの「送りつけ詐欺?」と思ったりしていたので
ナビは亡くなっているのに
それまでも利用された気がして
後味が悪いなぁ、、、と思いました。
ナビの時の注文よりも、倍以上の価格の薬。
大型犬だったのか、症状が重くて価格が高かったのか、、、
私がここで注文をかけたのは
ナビと同じ病気だった子が、そこの漢方を頼んで長い間飲み続け
病気を克服し、今でも元気に過ごしているから。
それこそ「藁をもすがる」気持ちで頼んだのに
結果的にはナビは亡くなったけれど
(その漢方のせいではないけれど)
今さらこんな風に「送りつけ」されるなんて、、、。
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